" Depuis hier mon imprimante ne marche plus et j’ai l’impression que cela
vient de l’ordinateur car il n’y figure aucune imprimante.
J’ai beau remettre le disque d’installations de ma HP Deskjet 5740, il
s’affiche “AUCUNE IMPRIMANTE”.
L’imprimante qui fonctionnait parfaitement le matin s’est
arrêtée de marcher l’après midi. J’ai
vérifié toutes les prises plusieurs fois : tout est en ordre
de ce côté là.
Je pense que dans mes efforts pour essayer de réparer j’ai dû
faire des erreurs qui ont abouti à ce résultat
catastrophique.....
Connaissez vous parmi “nos gentils membres” un spécialiste des HP,
ou plusieurs , auxquels faire suivre mon message et qui pourrait
m’écrire ou me téléphoner . "
si l'un de vous poste une réponse sur le forum, je pourrai la
retransmettre à Françoise Bonnet. Je peux également
donner son mail et son téléphone à celui(celle) qui
souhaiterait l'aider directement. merci!