J'ai acheté en Juin une imprimante Canon PIXMA iP4200, que j'avais
installée sur mon iBook. Pas de problème.
J'ai voulu l'installer sur mon nouveau Macbook. D'abord le CD n'a pas voulu
se lire. Je suis alleé chercher les pilotes sur le site de Canon et
les impressions sur papier normal se font sans problème. J'ai voulu
imprimer des photo sur papier photo... une catastrophe. J'ai essayé
de nettoyer les cartouches et les têtes d'impression... de pire en
pire. De plus en plus de noir d'aspect craquelé. Si je la rebranche
sur le iBook le problème reste entier. Quelqu'un a t-il une
idée? Ai-je mal chargé les logiciels? y a-til une cartouche
qui bien que pleine ne marche pas et dans ce cas, comment savoir laquellle?
Merci d'avance ANNIE
Le fait de la rebrancher sur l'iBook et de constater une défaillance
montre que le problème ne doit pas venir des logiciels et pilotes
mais plutôt de l'imprimante elle-même. C'est en tout cas mon
hypoyhèse.
Il y a bien un logiciel de maintenance installé avec le CD avec
lequel tu peux généralement vérifier le niveau des
cartouches et nettoyer les buses : l'as-tu essayé pour le niveau
?
De mémoire, chez Canon, il y a dans les réglages de
l'imprimante un tas de paramètres : as-tu vérifié que
rien ne s'est modifié ?
Avant de compliquer les choses, essayer d'imprimer le document en le
convertissant préalablement en pdf.
J'ai eu la même frayeur avec Photoshop CS2 et mon imprimante, mes
chiens noirs n'avaient aucun reflet.
Et comme par miracle avec le pdf tout était en ordre.
jfD
Sujet: Problème impressions
