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  Sujet: Acces identification sur wanadoo |
| Auteur: | Message: | |
Pintade   Messages: 56 Inscrit(e) le: 23/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 10/03/2006 à 09:02 | |
| Bonjour à tous Depuis début Février, je ne peux plus accèder à mon compte wanadoo pour imprimer ma facture. Lorsque j'arrive à la page d'identification, la zone prévue reste blanche.... j'ai appelé wanadoo et ils me disent que c'est mon logiciel d'accès. Je passe par safari. Quelqu'un a-t-il des lumières? merci d'avance Annie |
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Pintade  Messages: 56 Inscrit(e) le: 21/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 10/03/2006 à 10:13 | |
| Annie, Il n'y a pas de problème avec safari, par contre même si le nom du compte apparait en haut à droite, il faut à nouveau s'identifier. Cordialement, jfD |
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Pintade  Messages: 93 Inscrit(e) le: 18/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 10/03/2006 à 13:13 | |
| j'ai connu le même problème qu'Annie ( avec safari aussi )
mais je n'ai pas cherché de solution . Je vérifie la somme
prélevée sur mon compte, qui est toujours la même
puisque je n'utilise quasiment jamais de services payants en plus. j'ai supposé que wanadoo n'avait pas assez besoin de nous pour prendre la peine de rendre toutes leurs fonctions accessibles à safari... bonne journée à tous ! |
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Pintade Messages: 93 Inscrit(e) le: 18/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 10/03/2006 à 13:15 | |
| en fait, j'ai lu trop vite : ce n'est pas la zone d'identification qui pose
problème pour moi . C'est la facture qui n'est qu'un à-plat
gris et ne s'imprime pas, et ceci depuis qu'ils ont supprimé les
factures papier. comme c'est un usage privé, je n'en ai pas besoin. autant pour moi |
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Pintade Messages: 56 Inscrit(e) le: 23/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 13/03/2006 à 08:45 | |
| En fait le problème c'est que je ne peux pas m'identifier puisque la zone d'identification qui devrait apparaitre dans un cadre reste blanche.... | ||
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Poulet   Messages: 25 Inscrit(e) le: 16/11/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 13/03/2006 à 14:52 | |
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Pintade Messages: 56 Inscrit(e) le: 21/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
 Posté le 13/03/2006 à 18:15 |
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| Annie, Ma fille Chrystel avait le même problème que toi avec Safari 1.01, j'ai monté FireFox et l'identification de Wanadoo fonctionne. Tu touveras FireFox à l'adresse: http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/ téléchargement OS X Cordialement, jfD |
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Pintade Messages: 56 Inscrit(e) le: 23/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 23/04/2006 à 17:51 | |
| Je n'avais pas encore eut le temps de télécharger firefox et
mon fils vient de me le faire aujourd'hui et...ça marche. Merci à tous ceux qui m'ont répondu. Annie |
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Dinde   Messages: 160 Inscrit(e) le: 18/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 24/04/2006 à 10:10 | |
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Pintade Messages: 56 Inscrit(e) le: 23/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 24/04/2006 à 17:49 | |
| Merci Maurice, vérification faîte... c'est tout bon. En plud il vient de m'installer en wi-Fi et bientôt tous les ordi de la maison pourrons se connecter sans problème.. | ||
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Pintade  Messages: 74 Inscrit(e) le: 22/05/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 01/05/2006 à 16:06 | |
| Depuis que j'ai installé la nouvelle version de Firefox, mon ordinateur ne mémorise plus mon mot de passe pour ma boite au lettres wanadoo et je dois m'identifier à chaque fois? Est-ce que c'est la conséquence du "colmatage des failles"? Dois-je indiquer une préférence quelque part? | ||
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Administrateur  Messages: 209 Inscrit(e) le: 04/04/2005 Statut: Déconnecté(e) |
Posté le 03/05/2006 à 15:29 | |
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